尊敬的客戶，
最近我們發現大量濫用IP位址，對外發送垃圾郵件、攻擊或侵權等行為，已經嚴重影響到其他用戶的正常使用。在使用 INTERNET DATA 提供的服務時，您必須遵守我們的可接受使用政策，違反該政策可能被視為違反您與我們簽訂的服務條款。
為了保護 INTERNET DA 網絡以及 INTERNET DATA 向其客戶提供的產品和服務的安全性、完整性、可靠性和私隱性，INTERNET DATA Abuse Team通過使用 Abuse 違規來管理、通知和跟蹤違反 INTERNET DATA Abuse 政策級別。由於某些政策違規行為的嚴重性，INTERNET DATA將規定各種Abuse類型的處理時效。
處罰及處理機制如下：
1. 如果INTERNET DATA收到關於攻擊及安全方面的Abuse投訴（發起攻擊、端口掃描、發包、違法入侵等）：
a) 第一次收到 Abuse 投訴： 機器立即暫停，除非能提出自發行為證據，請用戶立即按照 Abuse 方要求進行處理，如重裝系統或清理木馬等，並進行20美元/次/IP的罰款；
b) 第二次收到 Abuse 投訴： 機器立即暫停並不予以退款，並進行20美元/次/IP的罰款。
2. 如果 INTERNET DATA 收到投訴侵權的郵件（品牌、影視、知識版權），請用戶立即按照Abuse方要求進行處理，如下架侵權連結、作品或網站不等，同時將進行20美元/次/IP的罰款；
3. 如果 INTERNET DATA 收到國際反垃圾郵件組織 Spamhaus 的投訴郵件或運營商垃圾郵件投訴，INTERNET DATA 將立即暫停伺服器，並且請用戶立即按照Abuse方要求進行處理，如立即把IP與被投訴的域名解綁、停止發送垃圾郵件不等，並將進行20美元/次/IP的罰款，同時被Abuse的IP不允許解封；
4. 如果 INTERNET DATA 收到關於網絡釣魚欺詐、詐騙違法的投訴郵件，INTERNET DATA將直接回收伺服器並且不退費，並將進行20美元/次/IP的罰款，INTERNET DATA也有進一步配合司法調查的義務。
5. 申請開啟郵件端口的伺服器，如果收到垃圾郵件投訴，將進行50美元/次/IP的罰款；
6. 如果是用戶因自身使用原因導致IP被封堵、爆紅或高風險，我司將不提供IP替換服務。
INTERNET DATA將通過工單及郵件發送警告及轉發Abuse通知，請用戶在6小時內處理完畢並回復工單，如24小時內通知三次不處理，INTERNET DATA有權直接暫停伺服器並且不退費。同時，如果罰款賬單在24小時內未繳納，INTERNET DATA將對被投訴IP所在的伺服器進行關機下架處理。
如果同一台伺服器收到Abuse郵件三次，INTERNET DATA 有權直接回收伺服器並且不退費。
希望各位代理商及用戶給予理解與支持，並將我們的制度告知最終用戶。
INTERNET DATA保留隨時更改《關於Abuse投訴濫用IP的處罰通知》的權利，當INTERNET DATA更改的時候時將同時在落款更新日期。INTERNET DATA建議用戶經常查看此頁面，以便及時得知最新的條例，您知道並同意定期查看最新的處罰通知是您的責任。
Internet Data Abuse Team
2022年7月17日更新