尊敬的用戶,您好:
我們理解有時會發生一些事情,您可能希望將通過我們購買的域名進行更改,我們希望您對您的購買感到滿意,因此只要有可能,我們將自行決定為您退款;儘管這些指南適用於我們的大部分產品,但它們可能不適用於您的具體情況。請參閱我們的註冊協議了解更多詳情,請注意,退款將以支付時使用的貨幣發放,並且退款至您平台的賬戶餘額。
出於安全原因,我們無法通過聊天、電話或電子郵件進行退款。如果您想取消和退款產品,您可以在訂單歷史記錄中找到訂單列表右側的管理退款選項。如果您在查找訂單歷史記錄或退款選項時遇到任何問題,請聯繫 IID.HK 支持。
以下是產品列表以及您可以收到退款的相應時間段:
1、大多數域名購買都可以在購買後的前三 (3) 天內退款,前提是我們將域名從您的賬戶中移除並將其歸還給註冊局(這意味著該域名隨後可供購買)。
2、域名續費不予退款。 如果受影響的域名數量超過 ICANN 的附加寬限期限制政策 允許的限制,則在最初的三 (3) 天註冊期內進行的批量域名刪除可能無法退款。
但是,以下域名後綴購買是三 (3) 天規則的例外情況。確認一下,在任何其他頂級域中購買的域名在三 (3) 天后無法退款:
.CA - 可在購買後四 (4) 天內退款。
.COM.MX - 可在購買後四十五 (45) 天內退款。
.CO.UK - 允許退款視具體情況而定。
.ME.UK - 允許退款視具體情況而定。
.MX - 可在購買後四十五 (45) 天內退款。
.ORG.UK - 允許退款視具體情況而定。
.UK - 允許退款視具體情況而定。
以下 TLD 中的域名購買不可退款:
.AM
.AT
.BE
.CH
.CZ
.DE
.DK
.ES
.EU
.FM
.FR
.GS
.IO
.IT
.JP
.NL
.NZ
.CO.NZ
.NET.NZ
.ORG.NZ
.PL
.RU
.SE
.SO
過期域名:我們無法為過期域名退款。
預註冊:我們無法取消預註冊,也無法退款。
高級域名:高級域名不允許退款。
贖回:此費用將轉到註冊處,因此不可退還。
順祝,
商祺!
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INTERNET DATA LIMITED
2022月11月25日