尊敬的用户，您好：
我们理解有时会发生一些事情，您可能希望将通过我们购买的域名进行更改，我们希望您对您的购买感到满意，因此只要有可能，我们将自行决定为您退款；尽管这些指南适用于我们的大部分产品，但它们可能不适用于您的具体情况。请参阅我们的注册协议了解更多详情，请注意，退款将以支付时使用的货币发放，并且退款至您平台的账户余额。
出于安全原因，我们无法通过聊天、电话或电子邮件进行退款。如果您想取消和退款产品，您可以在订单历史记录中找到订单列表右侧的管理退款选项。如果您在查找订单历史记录或退款选项时遇到任何问题，请联系 IID.HK 支持。
以下是产品列表以及您可以收到退款的相应时间段：
1、大多数域名购买都可以在购买后的前三 (3) 天内退款，前提是我们将域名从您的账户中移除并将其归还给注册局（这意味着该域名随后可供购买）。
2、域名续费不予退款。如果受影响的域名数量超过 ICANN 的附加宽限期限制政策 允许的限制，则在最初的三 (3) 天注册期内进行的批量域名删除可能无法退款。
但是，以下域名后缀购买是三 (3) 天规则的例外情况。确认一下，在任何其他顶级域中购买的域名在三 (3) 天后无法退款：
.CA - 可在购买后四 (4) 天内退款。
.COM.MX - 可在购买后四十五 (45) 天内退款。
.CO.UK - 允许退款视具体情况而定。
.ME.UK - 允许退款视具体情况而定。
.MX - 可在购买后四十五 (45) 天内退款。
.ORG.UK - 允许退款视具体情况而定。
.UK - 允许退款视具体情况而定。
以下 TLD 中的域名购买不可退款：
.AM
.AT
.BE
.CH
.CZ
.DE
.DK
.ES
.EU
.FM
.FR
.GS
.IO
.IT
.JP
.NL
.NZ
.CO.NZ
.NET.NZ
.ORG.NZ
.PL
.RU
.SE
.SO
过期域名：我们无法为过期域名退款。
预注册：我们无法取消预注册，也无法退款。
高级域名：高级域名不允许退款。
赎回：此费用将转到注册处，因此不可退还。
顺祝，
商祺！
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2022月11月25日